在74%的年輕世代中，桃園市楊梅區外匯推薦銀行38%從來不去銀行、26%的人一個月去銀行的次數不到一次，僅10新北市新店區銀行推薦高雄市茄萣區外匯定存%的人一個月去一次銀行。
（中央社記者蔡怡杼台北19日電）隨著金融科技進步，民眾到銀行辦理業務的比重大幅下滑，花旗預估2020年臨櫃交易僅剩4%，此外，華南銀行目前超過8成交易則是透過電子化服務。臺中市大里區銀行分行臺中市大里區理財銀行推薦
張振芳表示，消費者現在不願意到分行辦理相關業務，銀行與客戶互動機會變少，將來如何與客戶互動，解決消費爭議，以及增加金融服務的機會，是銀行所面臨的問題。
此外，根據美國調查也
華南銀行副總經理張振芳會中臺北市南港區附近銀行表示，隨著科技發展，客戶不到銀行了，也因此，臨櫃辦理比例將大幅下滑，根據花旗銀行報告，2020年分行面貌將改變，民眾臨櫃交易占比將由28%降至4%。
臺中市神岡區理財銀行推薦 由於民眾可透過數位通路，自行完成開戶及各項申請業務，華銀目前電子化交易佔比臺南市將軍區定存銀行推薦也超過8成。
面對金融科技發展，張振芳建議桃園市大園區投資外匯可透過大數據、行動設備認證、生物辨識等技術，以加強對消費者的保護措施。1050819
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